Sobre mim
Olá, sou Jacqueline Mungo, a mulher com algumas histórias por trás deste blog. Sempre em movimento, estudando, aprendendo, conhecendo pessoas, criando memórias inesquecíveis, gostaria de partilhar algumas experiências com outras mulheres... Sou apaixonada pela natureza, pessoas, educação, gestão de negócios, voluntariado e especialista em estratégias de Marketing e Vendas pelo Centro Universitário Toledo e agora mestre em Educação - Formação, Trabalho e Recursos Humanos na Universidade do Minho em Braga/Portugal.
Minha formação acadêmica:
Mestre em Educação, Formação, Trabalho e Recursos Humanos
Universidade do Minho- Braga/ Portugal
Sou formada em Administração de Empresas- Unoeste- Universidade do Oeste Paulista/SP
MBA em Marketing e Gestão de Vendas- Centro Universitário Toledo/SP
Gerenciamento em Eventos- curso trancado- Fatec Presidente Prudente/SP
Coaching com Técnicas de PNL- Instituto AGC/SP
Pedagogia - Facon Faculdade de Conchas- SP
Pós Graduação em Pedagogia Hospitalar- Facon/SP
Pós Graduação em Educação Especial e Inclusão - Facon/SP
Pós Graduada em Psicopedagogia - Facon SP
Minhas experiências profissionais:
OFICINA DE IDÉIAS AGÊNCIA PROPAGANDA E MARKETING
Durante 10 anos tive uma agência de propaganda e marketing. Fui emancipada para abrir a agência, tinha 17 anos. Lembro que minha primeira visita foi no shopping da cidade, meu primeiro cliente foi um leilão de um cliente do meu pai, minha primeira conquista sozinha foi um cliente do shopping que aprovou minha campanha, a Rede de Lojas Polo Play na época com sete lojas, durante muitos anos o cartão de presentes dele era o feito pela agência. Minha primeira experiência profissional, foi gratificante! Me proporcionou conhecer vários veículos de comunicação, entre eles a Rede Globo SP e RJ, SBT SP, Rede Record SP, Band SP, Rede TV SP, a participar de muitos eventos, como as feiras da Globo no Hotel Unique em SP, assistir o programa do Jô Soares 23h30, Altas Horas, participar de café da manhã, jantares, palestras, confraternizações, lançamentos de novelas, coletiva de imprensa e conhecer alguns artistas. Aprendi muito sobre o mundo dos negócios, com os clientes e contatos da agência, fazendo atendimento, planejamento de mídia, estratégias de vendas, briefing, produção de comerciais para televisão... Acompanhando a linha de produção, entendendo o produto, o público- alvo, a missão, a visão e os valores da empresa.
TV Shop- Rede Vitoriosa/SBT
O primeiro canal de compras de Uberlândia e região na TV aberta. E também na TV Cidadania- Cabo. Foi um experiência incrível tinha 20 anos, era de São Paulo e havia acabado de chegar em Uberlândia/MG com o meu irmão, não conhecíamos ninguém do comércio e abrimos o mercado para o programa desse gênero, na TV aberta. Sendo que depois surgiram outras programas parecidos. Além das empresas anunciantes, colocamos um minuto beneficente para as instituições da cidade, o que nos proporcionou conhecer de perto o trabalho de instituições como a AACD. Na tarde da gravação ficamos conversando um tempo com as crianças e tinha uma menina linda, falante, sorridente, paraplégica. Enquanto fazia o briefing e gravávamos a instituição, ela fez um desenho lindo e entregou toda feliz para o meu irmão, essas situações nos faz pensar que as vezes reclamamos por tão pouco, perdemos a paciência fácil, lamentamos por algo que não temos e conseguimos reclamar até do que temos. Quando deveríamos agradecer pelo simples fato de ter saúde. Gravamos o Hemocentro Regional Uberlândia - Hemominas, as casas de amparo- Lar João Bittar do ex-deputado, creches, asilos e o abrigo que acolhe adultos e crianças portadores do vírus HIV entre outros. Através do programa tivemos a possibilidade de ver o lado humano do ser humano, o melhor aprendizado que podemos ter durante a vida. Ajudar o próximo!
SBT Sistema Brasileiro de Televisão
Recebi o convite para ser contato publicitário do SBT a segunda maior emissora de televisão aberta do Brasil. Aceitei e fechei a agência para visitar outras agências e clientes. Além de participar dos eventos realizados pela emissora. Mais tarde recebi o convite para fazer a direção e a produção do canal de compras TV Oferta Regional na região de Pres. Prudente. Tive a oportunidade de conhecer o Silvio Santos e seu assistente Roque, assistir o programa Quem Quer Dinheiro e ver de perto o raciocínio rápido e a simpatia de um senhor com 83 anos. Assim ficou fácil entender todo o sucesso da sua brilhante carreira, ele é sensacional! Muita admiração! Apresentei um projeto para um programa de saúde que foi aprovado pela diretoria, assim me tornei diretora e responsável pela produção do Obrigado Doutor, o primeiro do gênero na região. Tínhamos um apresentador médico e sempre dois médicos conceituados convidados abordando diversos temas diferentes a cada semana, passando por todas as especialidades da Medicina, tirando dúvidas, esclarecendo mitos e verdades da área em discussão. Levando informação e prestação de serviços a mais de 2,7 milhões de telespectadores. Onde tive a oportunidade de acompanhar a gravação de várias cirurgias no centro cirúrgico do HR Hospital Regional do Oeste Paulista o maior da América Latina. Entre elas cirurgia de Menisco, de Pedra nos Rins, Vesícula, Pulmão, e o que mais me chamou atenção foi assistir uma cirurgia cardíaca onde o médico me chamou para ver o coração pulsando, jamais vou esquecer aquela imagem! Também fiz uma pauta sobre a vida onde acompanhei de perto a gravação de um parto. O milagre da vida. Tive experiências incríveis como publicitária!
Perfecta, Saúde, Beleza e Qualidade de Vida
Na clínica Perfecta algumas experiências foram diferentes. Aprendi muito sobre nutrologia, saúde, estética, estresse, qualidade de vida, sobre aparelhos de estética e saúde e diversos tratamentos. Participei de diversos congressos em São Paulo como os da nutrologia, dermatologia e estética no Shopping Frei Caneca, na Unip entre outros. Tive a oportunidade de conhecer e conversar algumas vezes sobre saúde com médicos como o Dr. Lair Ribeiro e o Dr. Barakat, conheci a antiga clínica dele na Haddock Lobo no Jardins. Fui responsável pela contratação da equipe na clínica, uma equipe de mulheres. Dava formação, treinava em relação ao atendimento e alguns tratamentos... Acompanhar a satisfação das clientes, as estratégias de marketing, vendas, e a administração. Comprei um laser Milesman e fiz todo o plano de negócios para divulgação e vendas em São Paulo e Pres. Prudente. Fiz um plano de negócios, analisando o mercado, público-alvo, os pontos, os principais concorrentes, a diferença entre os vários lasers conhecidos no mercado, a lista de preços, as estratégias de divulgação com a clínica em um edifício que não era porta para rua. Além de parcerias e a divulgação dos tratamentos nos bancos, no Shopping Paulista, na academia Runner na Top Center, no Grupon, na Record em muitos locais próximos da Av. Paulista. A clínica estava sempre cheia. O produto de maior procura da clínica era sem dúvidas a depilação a laser, que abria caminho para venda de outros tratamentos. Colocando a clínica em três locais diferentes e a compra de um segundo laser... Foi uma experiência sensacional!
Peixe Urbano
O Peixe Urbano me procurou após ter enviado um contato do Rio de Janeiro para a cidade. Ele não estava conseguindo fechar o número contratos para lançar o site na cidade. Entraram em contato comigo e em 10 dias fechei os contratos que precisavam para lançamento. Ganhei as premiações, fui para Angra dos Reis participar do Congresso Mergulho de Vendas de lançamento do Peixe Urbano/2010 no Vila Galé Eco Resort de Angra dos Reis/RJ. Também fui conhecer e assinar meu contrato no escritório oficial no Rio de Janeiro/RJ. O Peixe Urbano foi fundado no início de 2010, no Rio de Janeiro, por três amigos empreendedores, que participaram do congresso, são eles: Julio Vasconcellos, que trabalhou em diferentes startups no Vale do Silício e foi o primeiro Country Growth Manager do Facebook no Brasil; Emerson Andrade, que trabalhava para a Microsoft, em Seattle, e iniciou a sua carreira na Amway, onde gerenciou mais de 10 mil representantes em 7 países aos 20 anos de idade; e Alex Tabor, que participou do desenvolvimento da Power.com, startup integradora de redes sociais que conquistou mais de 15 milhões de usuários em menos de três anos. Julio e Emerson fizeram juntos o MBA da Universidade de Stanford e Julio e Alex se conheceram durante um voo entre o Rio de Janeiro e São Francisco em 2004 - os dois empreenderam juntos antes de lançar o Peixe Urbano. Também tinha o Luciano Huck como seu principal garoto propaganda! Além de uma equipe jovem e inovadora.
Florença Forneria
A Florença Forneria foi um desafio, uma nova cidade, uma empresa na área da alimentação totalmente desconhecida para os dois sócios. Fiz a pesquisa de mercado, o plano de negócios, e escolhemos o ponto. Um local grande de esquina onde era uma locadora, foram quatro meses de reforma, escolhi as cores, as mesas e cadeiras, os lustres, as plantas, o papel de parede, toda a decoração, os utensílios de cozinha, os aparelhos... Conseguia imaginar cada detalhe de quando estivesse pronto. A pizzaria tinha a minha cara! haha Contratei os colaboradores e fizemos vários testes antes da inauguração, fiz o cardápio com o pizzaiolo chefe pesquisei pizzas de São Paulo e do Sul, coloquei os preços... Tínhamos muito sabores diferentes, como pizza de Javalli, Damasco e Queijo Brie, Parma e Pera Marinada, Shimeji entre outras. Os produtos de excelente qualidade e um público exigente. Servíamos na Pedra Quente para manter a pizza aquecida, com Azeites de Pimenta, Alho e tradicional. E foi a primeira pizzaria a ter Chopp Stella Artois em Santos. Fiz parceria com porteiros de edifícios vizinhos já que estávamos em um bairro residencial. Anunciamos em jornais e revistas para inauguração. Também aprendi a parte burocrática do negócio com o escritório de contabilidade, os holerites, compras, vendas, estoque etc. Depois de alguns anos vendemos para dois irmãos conhecidos na vizinhança.
Campo Belo Resort
No Campo Belo Resort fui gerente de Marketing, responsável por cuidar da marca da empresa, da divulgação institucional e promocional, planejamento anual das campanhas, campanhas online e offline, ações de divulgação, acompanhamento desde a entrega da agência, a aprovação das peças até a divulgação das campanhas. Trabalho de assessoria de imprensa, fotos, vídeos, conteúdo e monitoramento de redes sociais, social media. (Facebook, instagran, you tube, snapchat, site, google ads e analytics.)
Presença Digital
Diretora de Marketing, responsável pelo atendimento, vendas, planejamento das campanhas online e offline, ações de divulgação, aprovação das peças até a publicação das mesmas. Social Media, monitoramento de redes sociais. (Facebook, instagran, you tube, snapchat, site, google ads e analytics.)
Pedagogia
Estágio de Pedagogia no Colégio Cooperativo de Presidente Prudente. Com experiência em Educação Básica, Docência Educação Infantil, Ensino Fundamental, Gestão Educacional, formação Pedagógica para graduados. Pós-graduação em Educação Especial e Inclusão. E pós- graduação em Pedagogia Hospitalar.
Operação Alegria- Voluntariado #doutoresdaalegria
Voluntária durante três anos no Hospital Estadual Dr Odilo Antunes De Siqueira Maternidade de Presidente Prudente, com o grupo Operação Alegria. O projeto tem o objetivo de levar alegria, esperança e a palavra de Deus para os pacientes, acompanhantes e colaboradores do hospital. Aliviando um pouco a tensão do ambiente hospitalar e levando harmonia para para todos. É uma experiência gratificante, todos deveríamos ser pelo menos uma vez na vida voluntários. Tenho a certeza que o mundo seria um lugar melhor. Essa experiência transforma vidas e lhe da o poder da empatia, de se tornar uma pessoa melhor, de evoluir como ser humano e descobrir qual a nossa missão nesse mundo. Descobrimos a importância de cuidar da saúde e agradecer. Como diz o Dr. Patch Adams, o amor e a amizade são sempre o melhor remédio.